产品质量有问题可以退一赔三吗?产品质量有问题怎么赔偿?

2023-06-15 10:20:43 来源:法律包

产品质量有问题可以退一赔三吗

产品质量有问题是否可以可以退一赔三,视情况而定:

1.如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,但未明确告知消费者产品有缺陷,就构成欺诈,会退一赔三;

2.如果明确告知了消费者产品有缺陷,就不构成欺诈。

产品质量有问题怎么赔偿

商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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